Regulamin pobytu
- Doba hotelowa trwa od godziny 14.00 w dniu zameldowania do godziny 10.00 dnia następnego.
- Opłata za pobyt musi być uregulowana w dniu przyjazdu lub najpóźniej dzień po rozpoczęciu pobytu.
- W związku z nowymi przepisami nie ma możliwości wystawienia faktury na podstawie paragonu, dlatego należy wcześniej zgłosić prośbę o wystawienie faktury (wymagany NIP).
- Osoby nie będące gośćmi Apartamenty u Łukasza mogą przebywać w pokoju w godzinach od 7.00 do 22.00.
- Dzieci poniżej 13 lat muszą znajdować się pod stałą opieką i nadzorem osób dorosłych. Za zachowania dzieci, w tym poczynione uszkodzenia i lub szkody odpowiadają opiekunowie prawni dzieci.
- Na terenie Apartamenty u Łukasza, w tym – w pokojach i wszystkich częściach wspólnych zgodnie z obowiązującymi przepisami obowiązuje całkowity zakaz palenia papierosów i wyrobów tytoniowych.
- Złamanie zakazu palenia papierosów, wyrobów tytoniowych i e-papierosów w pokoju jest równoznaczne z wyrażeniem przez najmującego pokój gościa zgody na pokrycie kosztów dearomatyzacji pokoju w wysokości 500 złotych.
- W Apartamenty u Łukasza obowiązuje cisza nocna w godzinach 22.00 do 7.00. W godzinach ciszy nocnej Goście i osoby korzystające z usług Apartamenty u Łukasza mają obowiązek takiego zachowania, by w żaden sposób nie zakłócało ono spokoju pobytu innych osób. Goście, którzy naruszą tą zasadę i w konsekwencji swojego zachowania spowodują skargi innych Gości. Zostaną obciążani finansowo adekwatnie do roszczeń osób poszkodowanych.
- Gość ponosi pełną odpowiedzialność materialną i prawną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów wyposażenia i urządzeń w Apartamenty u Łukasza powstałe z winy jego lub odwiedzających go osób.
- Ze względu na bezpieczeństwo pożarowe zabronione jest używanie w pokojach i pozostałych pomieszczeniach grzałek, żelazek i innych urządzeń elektrycznych, nie stanowiących wyposażenia tych pomieszczeń lub udostępnionych przez obsługę. Powyższe nie dotyczy ładowarek i zasilaczy urządzeń multimedialnych oraz komputerowych.
- Gość opuszczając każdorazowo pokój powinien sprawdzić zamknięcie drzwi i upewnić się, że są zamknięte.
- Odpowiedzialność Apartamenty u Łukasza z tytułu utraty lub uszkodzenia rzeczy wniesionych przez Gościa do obiektu regulują przepisy art. 846-849 Kodeksu Cywilnego. Odpowiedzialność Apartamenty u Łukasza podlega ograniczeniu, jeżeli rzeczy te nie zostaną złożone do depozytu recepcji. Apartamenty u Łukasza ma każdorazowo prawo odmowy przyjęcia na przechowanie pieniędzy, papierów wartościowych i cennych przedmiotów, w szczególności kosztowności i przedmiotów mających wartość naukową lub artystyczną, jeżeli zagrażają one bezpieczeństwu albo mają zbyt dużą wartość w stosunku do wielkości lub standardu obiektu albo zajmują zbyt dużo miejsca.
- Wszystkie części wspólne oraz otoczenie budynku Apartamenty u Łukasza są objęte monitoringiem wizyjnym, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
- W przypadku zastrzeżeń dotyczących jakości oferowanych przez Apartamenty u Łukasza usług, Gość jest proszony o bezzwłoczne zgłoszenie ich w recepcji, telefonicznie 604 997 871, 604 997 302 lub poprzez e-mail lszelagowski43@interia.pl co umożliwi reakcję jeszcze w trakcie pobytu.
- Sprzęt narciarski, buty, sanki itp. prosimy o pozostawianie w miejscach do tego przeznaczonych.
- Na terenie obiektu znajduje się monitorowany parking niestrzeżony. Nie ponosimy odpowiedzialność za pozostawione w samochodach rzeczy.
- Gość nie ma prawa przekazywać pokoju innym osobom, nawet jeśli nie upłynął okres, za który uiścił należną opłatę.
- Przedmioty osobistego użytku pozostawione przez wyjeżdżającego Gościa będą odesłane na jego koszt na wskazany adres. W przypadku nie otrzymania takiej dyspozycji przedmioty te przechowane zostaną przez miesiąc a następnie zniszczone.
- Prosimy o nie przenoszenie wyposażenia pokoju.
- Przedłużenie pobytu poza okres ustalony w dniu przybycia prosimy zgłosić na dzień przed planowanym wyjazdem w recepcji lub na numer 604 997 871. W miarę istniejących możliwości prośbę Państwa spełnimy z przyjemnością.